Маркетингові стратегії у зовнішній рекламі. Хитрощі маркетологів: оцінювання основних підходів

Компанія IDMedia вже понад 10 років займається розміщенням зовнішньої реклами по всій території України, а також активно підтримує соціальні ініціативи, які сприяють інтелектуальному розвитку молоді. Приміром, 15 липня відбувся фінал всеукраїнського Гранта, який організувала компанія. Студенти ВНЗ пропонували на розгляд свої статті, після чого автори трьох найкращих робіт отримали грошову винагороду. У статтях розкривалися важливі теми про рекламні стратегії, маркетинг, зовнішню рекламу, сітілайти та їх роль у суспільстві та ін. Пропонуємо до вашої уваги статтю студентки Кравець Вікторії.

Маркетингова стратегія – це шлях, в якому компанія, підприємство чи інша організація знаходиться тепер, і стан, який необхідно отримати.

Реклама – одна із найважливіших складових маркетингових комунікацій, тому розробка маркетингових стратегій у сфері рекламної діяльності є важливим чинником при виведені товару на ринок.

Процес розробки стратегічної програми рекламної діяльності підприємства слід ув’язувати із загальною стратегією розвитку як підприємства в цілому, так і з товарними стратегіями. Визначення цілей і стратегій підприємства є одним із найважливіших рішень, яке приймає керівництво. Вибрані цілі та стратегії мають визначати всю діяльність підприємства в перспективі, а також її напрям та послідовність, забезпечувати безперервність діяльності щодо стимулювання збуту і позиціювання підприємства на ринку.

Процес розробки стратегічної програми рекламної діяльності підприємства пов’язують із загальною стратегією розвитку як підприємства в цілому, так і з товарними стратегіями. При цьому керівництво підприємства має відповісти на наступні питання:

1. їякий ринок є для підприємства базовим і яка стратегічна місія підприємства на цьому ринку?
2. які товарні ринки є базовими і яке позиціювання може бути обране на них?
3. яка об’єктивна привабливість товарних ринків і які можливості та загрози пов’язані з ними?
4. у чому полягають відмінні риси підприємства, його сильні та слабкі сторони, конкурентна перевага?
5. яку стратегію розвитку обрати?
6. як забезпечити досягнення стратегічних цілей підприємства за допомогою розробки та реалізації комплексу маркетингових комунікацій, у тому числі основного його елемента – реклами?

Після того, як стратегічний аналіз ринку для підприємства дасть відповіді на шість основних запитань, потрібно узгодити обрані цілі та засоби, необхідні для їх досягнення, а також конкретні програми дій.

Наявність стратегічної програми рекламної діяльності дасть змогу підприємствам чітко і системно описувати стратегічні рішення з метою довгострокового розвитку. Їх розробка забезпечить такі переваги:

1. визначить систему цінностей, погляди керівництва підприємства, його бачення майбутнього, забезпечить системний, стратегічний і ситуаційний підходи до здійснення рекламної діяльності;
2. допоможе узгодити цілі та стратегії розвитку підприємства із стратегічними рішеннями у сфері рекламної діяльності;
3. полегшить відстеження результатів діяльності підприємства і дасть можливість своєчасно визначити розбіжності між ними і наміченими цілями;
4. підвищить готовність підприємства реагувати на непередбачені зміни за допомогою внесення своєчасних коригувань до намічених заходів.

Рекламним службам підприємств варто враховувати, що рекламні кампанії доцільно проводити з використанням різних засобів реклами, як правило, у комплексі, додержуючись визначених періодичності та повторення. Необхідно приділяти увагу не тільки рекламуванню визначених видів товарів або послуг, а й іміджевій рекламі з використанням заходів «паблік-R».

Рекламна стратегія має відображувати визначений курс дій: які засоби реклами будуть використовуватися, як часто буде використовуватися кожен з них, яке буде співвідношення між використовуваними засобами реклами, а також коли вони будуть використані.

Впровадження таких стратегічних програм рекламної діяльності забезпечить системний підхід щодо вибору місії підприємства, встановлення цілей рекламної діяльності відповідно до цілей підприємства, вибору стратегій рекламної діяльності залежно від стратегії розвитку підприємства і його товарних стратегій, а також вибору оптимальних методів розрахунку бюджету на рекламу і стратегічні рішення у сфері рекламної діяльності, визначення тактики реалізації стратегій і здійснення стратегічного контролю.

Маркетингові стратегії потрібні на всіх етапах розвитку компаній: для продуктів, які знаходяться на етапі входу на ринок, для підтримки або ж поліпшення позиції товару.

Маркетинг має давати відповіді на питання:

1. Чого хоче клієнт ?
2. Яким чином задовільнити це бажання ?
3. Як ефективно розповісти про це клієнту ?
4. Як це монетизувати ?

Для досягнення поставлених цілей використовується маркетингова стратегія. Вона передбачає такі етапи:

• Аналіз ринку. Особливості та тенденції на обраному ринку. Аналіз динаміки та темпу росту продукції цієї сфери. Виведення факторів, які впливають на споживчий попит.
• Цільова аудиторія. Без розуміння, хто потенційні клієнти продукту неможливо якісно створити будь-яку рекламу та просувати продукт. Тому однозначно потрібно проаналізувати та вивести хто є холодною, теплою та гарячою цільовою аудиторію. Необхідно створити для кожної з них стратегію впливу, так як реклама та формування стратегії просування для кожної цільової аудиторії різна.
• Аналіз конкурентів. Визначення, хто є головними конкурентами, дозволить уникнути проблем та невдач у просування. Адже аналізуючи їх слабкі та сильні сторони, ви не допустити тих самих помилок і зможете покращити свій продукт.
• Цілі. Після аналізу, що є невід’ємною частиною створення маркетингової стратегії, потрібно чітко визначити цілі. Описати основні стратегічні переваги компанії, на яких буде ґрунтуватися маркетингова стратегія.
• Позиціонування. Визначення для кого створений продукт, опис унікальних особливостей та переваг бренду перед конкурентами. Вибір бажаної позиції та розробка заходів для її досягнення. Вибір каналів для передачі позиціонування.
• Створення рекламної стратегії. Визначення цілей рекламної компанії. Розробка концепції та опис позиції позиціонування вашого бренду в ній. Створення інформаційного повідомлення та вибір способу донесення його до покупця. Розробка SMMстратегії для ефективного розповсюдження рекламної компанії. Ну і на останок медіапланування та розрахунок бюджету.

Розберемо наглядні приклади маркетингових стратегій у зовнішній рекламі відомих компаній:

• Компаній GoPro створила так зване комюніті з своїх клієнтів. Відео зняті клієнтами можуть потрапити на офіційний ютуб-канал компанії. Як висновок клієнт сам генерує контент для компанії, а отже робить йому зовнішню рекламу.

Одне з головних правил у створенні маркетингової стратегії потрібно продумати все , таким чином, щоб завоювати довіру клієнта – це найголовніше. В результаті ваші клієнти будуть  адвокатами вашого бренду.

• Спонсорство івентів також є одним з хитрих ходів маркетологів. Усі люблять шоу і вражаючі рекламні компанії. Тому це один із способів запам’ятатися аудиторії. Таку маркетингову стратегію дуже часто підтримує компанія Redbull. Компанія Redbull часто спонсорує спортивні івенти, причому одним із найвідоміших був стрибок із стратосфери.
• Вірусний маркетинг є одним з найпопулярнішим і ефективним методом, який створюю привід клієнтам думати про продукт. Чим більше ваші клієнти говорять про вашу продукцію, тим краще це відображається на формуванні іміджу компанії. Вірусні відеоролики різних компаній заполонили YouTube. І чим вражаючий відеоролик, тим більше переглядів. Наприклад, серія вірусних роликів WillItBlend, в яких йдеться, що в блендерах їх компанії можна перемолоти все, навіть продукцію Apple.

Один з найуспішніших і відомих прикладів реклами у вигляді серії мультфільмів, пов’язаних з певним брендом, зробила компанія Lego. Дітям показують захоплюючі пригоди іграшок Lego без будь-якихзакликів до покупки. Але це здорово стимулює продажі. Девід Огілві, якого називають «батьком реклами», колись сказав, що хороша реклама – та, яка розповідає цікаву історію.

Щоб розробити маркетингову стратегію компанії, необхідно послідовно реалізовувати конкретні рішення. Маркетингові цілі – це конкретні якісні та кількісні зобов’язання компанії. Щоб вибрати прийнятну маркетингову стратегію, необхідно узгодити маркетингові цілі із загальними цілями компанії, щоб уникнути невідповідностей між маркетинговою стратегією та загальною стратегією розвитку компанії. Вони виражаються у показниках продажу чи рентабельності з часом з погляду умов, які мають бути виконані на даний момент.

Наприклад:

1. збільшити рентабельність інвестицій щонайменше на 20%;
2. бути лідером галузі;
3. стати добре збалансованою диверсифікованою фірмою;
4. створити спільне підприємство після аналізу ринку та окремих видів діяльності.

На сьогодні існує багато хитрощів маркетингу, що здатні заставити купити товар який ти не планував купляти.

Розглянемо деякі з них:

• Сприйняття ціни: правильне розміщення товарів відповідно до цінової категорії дозволяє впливати на сприйняття ціни покупцем. Якщо він спочатку бачить товар за 1000 грн., який для нього дорогий, а потім побачить товар за 200 грн., то ціна кінцевого продукту здається йому більш прийнятною, ніж перша.
• Написи іноземною мовою: товар іноземною мовою сприймається як більш елітний, кращий товар, тому споживачі готові його купляти за дорожчою ціною, оскільки покупці думають що іноземне більш якісніше.
• Колірне оформлення: найбільш привабливими є ті товари, які виділяються з поміж інших, блакитний та зелений колір товару найбільш продаючий.
• Приємна музика: правильний підбір музики змушує людину почуватися комфортніше і ти більше хочеш щось придбати. Якщо ви хочете збільшити продажі, магазини вмикають музику зі швидким ритмом, а люди, які поспішають, купують більше і менше звертають увагу на ціну.
• Хитрощі упаковки: Іноді виробники вдаються до дуже простої тактики. Наприклад, зменшення кількість речей всередині та зробіти упаковку привабливою ззовні. Однак деякі хитрощі стають очевидними не відразу. Одним з них є збільшення діаметра отвору тюбика зубної пасти. Споживачі не звертають уваги на дрібниці, однак зубної пасти видавлюється більше. Тому ми повинні регулярно ходити за нею в магазин.
• Магічна цифра 9: Одним із найвідоміших маркетингових прийомів є встановлення ціни в 1,99 замість ціни в 2. В такий спосіб, маркетологи створюють знижку, а споживачі хочуть купити те, що їм не потрібно, оскільки у них є спеціальна пропозиція.
• Імпульсивні покупки: під дією емоцій, втоми та інших факторів ми купуємо необдумані нами покупки. Покупки, які здійснюються в гарному настрої – людина набуває більше товарів, ніж заплановано під дією емоцій, саме тому в супермаркетах завжди грає приємна музика, тут смачно пахне, багато світла і доброзичливий персонал. У стані втоми, людина відвідуючи супермаркет після закінчення робочого дня, прагне в першу чергу задовольнити потреби, наприклад, вгамувати голод або спрагу, саме тому на вході в супермаркет настільки часто встановлюють автомати з кавою або снеками, пропонуючи товари за ціною на порядок вище, ніж, наприклад, всередині самого супермаркету.

Маркетологи роблять усе аби збільшити обсяги продажі продукції, використовуючи різні підходи та хитрощі. Хитрощі маркетологів бувають дуже пікантними, навіть розтоплюють ну дуже економних споживачів.

Таким чином, можна зробити висновок, що маркетингові стратегії у зовнішній рекламі є важливим чинником просування товару. Необхідно враховувати не тільки здатність до здійснення товарних та організаційних інновацій, а й враховувати психологічні особливості споживачів. Як наслідок, зовнішня реклама виступає окремим елементом розвитку людини, її уподобань та стилю життя.