Тернополяни мають можливість отримати актуальні консультації щодо лікування коронавірусу. Для цього потрібно звернутися на спеціальну гарячу лінію. Розповіли в прес-службі Міністерства охорони здоров’я. Повідомляє «Iternopolyanyn».
Міністерство запустило роботу контакт-центру з протидії поширення коронавірусу. Звернувшись за номером телефону 0-800-60-20-19, кожен громадянин може дізнатися повну інформацію про COVID-2019. Варто додати, що контакт-центр працюватиме цілодобово, тому тернополяни можуть звернутися до нього в будь-який час доби, якщо у них виникли питання чи з’явилися перші ознаки коронавірусу.
Головним завданням «гарячої лінії» є протидія подальшому поширенню COVID-2019, а також оперативне отримання населенням інформації.
На лінії контакт-центру працюватимуть 150 операторів. При цьому, якщо після звернення в них виникне необхідність в уточненні інформації, вони автоматично надсилатимуть запит до органів державної влади та після отримання всіх даних повідомлятимуть їх заявнику.
Відкриття контакт-центру пов’язане з тим, що в Україні кожного дня зростає кількість хворих на коронавірус. В людей, які щойно захворіли виникає безліч питань, на які фахівці «гарячої лінії» можуть надати відповіді. Найбільше громадян цікавить чи буде безкоштовним ПЛР-тестування, як повинна надаватися допомога при появі перших симптомів коронавірусу та яким чином має проходити самоізоляція.
Слід зазначити, що в кожній області працює цілодобова гаряча лінія з питань COVID-2019. Тому, якщо ви захворіли на коронавірус, перш за все вам потрібно звернутися до сімейного лікаря, з яким уклали декларацію. Якщо ж у вас немає укладеної декларації, можна звернутися на гарячу лінію МОЗ 0-800-505-201 або Центру громадського здоров’я – +38 044 425 43 54.