Тернополяни можуть звернутися на цілодобову гарячу лінію коронавірусу

5. November 2020 Oleksandr Bulava

Тернополяни мають можливість отримати актуальні консультації щодо лікування коронавірусу. Для цього потрібно звернутися на спеціальну гарячу лінію. Розповіли в прес-службі Міністерства охорони здоров’я. Повідомляє «Iternopolyanyn».

Міністерство запустило роботу контакт-центру з протидії поширення коронавірусу. Звернувшись за номером телефону 0-800-60-20-19, кожен громадянин може дізнатися повну інформацію про COVID-2019. Варто додати, що контакт-центр працюватиме цілодобово, тому тернополяни можуть звернутися до нього в будь-який час доби, якщо у них виникли питання чи з’явилися перші ознаки коронавірусу.

Головним завданням «гарячої лінії» є протидія подальшому поширенню COVID-2019, а також оперативне отримання населенням інформації.

На лінії контакт-центру працюватимуть 150 операторів. При цьому, якщо після звернення в них виникне необхідність в уточненні інформації, вони автоматично надсилатимуть запит до органів державної влади та після отримання всіх даних повідомлятимуть їх заявнику.

Відкриття контакт-центру пов’язане з тим, що в Україні кожного дня зростає кількість хворих на коронавірус. В людей, які щойно захворіли виникає безліч питань, на які фахівці «гарячої лінії» можуть надати відповіді. Найбільше громадян цікавить чи буде безкоштовним ПЛР-тестування, як повинна надаватися допомога при появі перших симптомів коронавірусу та яким чином має проходити самоізоляція.

Слід зазначити, що в кожній області працює цілодобова гаряча лінія з питань COVID-2019. Тому, якщо ви захворіли на коронавірус, перш за все вам потрібно звернутися до сімейного лікаря, з яким уклали декларацію. Якщо ж у вас немає укладеної декларації, можна звернутися на гарячу лінію МОЗ 0-800-505-201 або Центру громадського здоров’я - +38 044 425 43 54.